DIGITALISATION & GESTION R.H : le XXIIème siècle est là !

February 11, 2018

 

La gestion des ressources humaines nécessite parfois l'utilisation de réseaux sociaux compliqués, de base de données C.R.M (Customer Relationship Management), d'E.R.P (progiciel de gestion intégré ou en anglais enterprise resource planning) parfois très onéreux ou difficiles à utiliser.

 

Ces multiples plateformes ne garantissent pas l'efficacité et peinent à être agiles, rapides et sécurisées.

 

La relation avec les cabinets de conseil, qui utilisent leurs propres plateformes, est d'autant plus difficile à tracer, hiérarchiser, et contrôler pour les clients (ex : ADMEN).

 

Aujourd'hui, de nombreuses solutions simples et innovantes ont vu le jour, vous permettant de rendre la gestion de vos projets RH plus accessibles, et faciles : recrutement, gestion sociale, formation des managers, GPEC... chacun de vos projets peut être piloté et partagé sur tous vos écrans.

 

Notre article ne vise pas à faire une publicité détournée ou du placement de produit - nous ne percevons rien sur ce sujet. Nous souhaitons vous présenter quelques outils simples et efficaces que nous avons choisi d'utiliser avec nos clients, pour faciliter la collaboration et fluidifier le reporting.

 

Voici quelques applications simples et efficaces.

 

 

SLACK : Messagerie Instantanée

 

Vous connaissez tous certainement Messenger ou Skype, mais peu de professionnels emploient leurs solutions de messagerie instantanée. Plusieurs raisons à cela : 

  • La version gratuite est lente et non sécurisée

  • La version payante est relativement onéreuse 

  • Les portails intranet ne tolèrent pas toujours l'installation des applications, en raison des paramètres de confidentialités inflexibles imposés par Facebook ou Microsoft

Pour répondre à des enjeux de communication intelligente et de travail collaboratif, Stewart Butterfield (inventeur de la plateforme) a créé SLACK (Searchable Log of All Conversation and Knowledge).

 

L'objectif n'était pas uniquement d''échanger des informations, mais de créer une plateforme collaborative, permettant le partage de fichiers au sein de conversations et intégrant des services externes comme Dropbox ou Google Drive. La finalité est de pouvoir centraliser les informations de suivi et de gestion d'un projet (voir TRELLO).

 

En plus de cela, un robot peut également répondre automatiquement à certaines requêtes de l'utilisateur et s'améliore au fil du temps grâce à des algorithmes d'apprentissage.

 

SLACK est un outil que nous utilisons quotidiennement avec nos clients pour échanger sur l'avancée des missions. Certaines conversations sont réalisées en privé avec le dirigeant, d'autres peuvent être partagées avec des chargés de missions.

 

 

 

Intuitive, séduisante et facile d'accès, SLACK est présent sur toutes les plateformes mobiles (Android, iOS, Windows Phone), navigateur web, ainsi que macOS, Windows, Linux (version pour ordinateurs).

 

Voici le lien pour découvrir : SLACK

 

TRELLO : Gestion de projet

 

Nous en parlions, l'intérêt d'une messagerie instantanée comme SLACK est de pouvoir être couplée à des applications de gestion de projet ou de gestion de données (voir G suite). Pour répondre à des besoins de gestion agile des projets, de plus en plus d'entreprises optent pour une digitalisation des pratiques managériales, quelle que soit leur taille : grands comptes, PME ou TPE, voire travailleurs indépendants.

 

TRELLO, que nous utilisons au quotidien a été une révélation, dans la gestion de missions. Notre cabinet intervient sur du conseil global et stratégique auprès de ses clients.

 

Nos interventions plurielles concernent :

  • Des besoins de recrutement,

  • Du Conseil en gestion sociale ou RPS,

  • Le déploiement d'une politique GPEC

  • La formation des collaborateurs sur des thématiques spécifiques (gestion des conflits, diversité au travail, postures managériales...)

 

Dans ce contexte, nous avons dû engager une réflexion et porter notre choix sur un outil flexible, rapide, accessible sur tous les écrans, et que nous allions pouvoir partager avec les clients.

 

Grâce à l'un de nos clients, nous avons découvert TRELLO, qui permet un suivi en temps réel des missions qui nous sont confiées.

 

Trello est un outil de gestion de projet inspiré par la méthode Kanban de Toyota.

 

Il est basé sur une organisation des projets en tableaux comprenant des cartes, représentant des tâches à accomplir, en cours ou accomplies. Les cartes sont rattachées à des utilisateurs et sont mobiles d'une planche à l'autre, traduisant leur avancement.

 

L'intérêt principal de TRELLO est son agilité. En effet, vous pouvez :

  • Créer des projets : un ou plusieurs

  • Créer des équipes (personnes associées au tableau/projet)

  • Partager intelligemment (choisir les tableaux, les membres d'une équipe ou pas)

  • Intégrer des power-ups : lien vers SLACK, Drive, Skype, ou tout lien internet (serveur, compte de réseaux sociaux)

  • Créer des alertes et des échéances de travail

  • Créer des notes

  • Et des dizaines d'autres fonctions....

 

G.SUITE : Tous vos softwares en un seul ! 

 

Peut-être que les soft et serveurs lourds que vous utilisez vous offrent des solutions adaptées à vos besoins quotidiens (stockage, communication, reporting média, référencement, gestion des clients) mais il existe également des solutions "open", sécurisées, accessibles sur tous vos écrans et que l'on peut associer à SLACK et TRELLO.

 

Ces solutions proposées par Google sont plurielles :

  • Créer un agenda partagé (Agenda)

  • Créer des conférences avec vos interlocuteurs (Meet)

  • Stocker des contenus sur le Cloud Google (Drive) 

  • Télécharger vos contenus sécurisés sur YouTube

  • Créer des compositions : tableur, texte, diaporama 

  • Gérer vos contacts clients

  • Contrôler votre image sur les réseaux sociaux 

  • Accéder à votre boîte mail...

Pour vous en convaincre, nous vous proposons de lire les articles suivants et pourquoi pas essayer ces nouvelles solutions pour renforcer le travail collaboratif :

 

Article 1

 

Article 2

 

Voilà, si cet article vous a plu, faite le nous savoir ! Commentez ! Partagez et bien sûr abonnez-vous.

 

 

 

 

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